L’écoute est le point de départ de la communication. Avant d’émettre, il faut être capable de recevoir. Bien écouter, c’est prendre le temps, être curieux et ouverts à des cadres de référence différents… L’écoute permet d’activer l’intelligence collective pour instaurer une communication efficace et constructive. Ce sont les principes de l’équipe BECOME.
